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Amazon人気商品ランキング/マーケティング・セールスpsWorksはAmazon.co.jpの提携サイトです。代金確認、及び商品の発送はAmazon.co.jpが行います。 1500円以上のお買い上げで国内配送料無料!! 中古価格が表示されている商品は[商品詳細]ページでご購入頂けます。 商品総数:4288/総ページ数:429 最終更新日:2008/08/21 ニューウエイズ 12の非常識カスタマーレビューピックアップ
ニューウエイズ社の誰も、ニューウエイズ社について、これほど ”熟知して” いないのではないか。 タマラ・バーコフという著者のニューウエイズに関する知識と見識には、ただただ脱帽するばかり。 ニューウエイズをテーマにした本は多いが、こんな筋道の通った本は、はじめて! 一度読んで仰 天、再読して沈黙。まいりました。とにかく、あなたも読んでみてください。びっくりします。 クラウドソーシング 世界の隠れた才能をあなたのビジネスに活かす方法カスタマーレビューピックアップ 確か、この本が出る前に、大前研一さんが講演会で原書を紹介していたそうです。 その情報をネット上で見つけ、購入。 本の形式としては、実際にビジネスの現場で活用されている「クラウドソーシング」 のアイデアを、たくさん紹介しています。理論書というものではなく、アイデア集 のようなイメージ。 紹介されている事例で面白かったのは、ある薫製機メーカーの話。 ここは、商品に対する疑問点などを、サイト上で別の顧客に答えてもらい、 カスタマーサポートの役割を果たしてもらっているようです。 ともすれば、先端企業でないと、このアプローチはどうせ使えないんじゃ、と 思ってしまいがちですが、そうではなく、どんな企業でも、この手法を用いる ことができ、それによって新しいメリットを得ることができるんだと感じます。 また企業サイドだけでなく、働き手にとっても、このアプローチが広まることは 個人として関心をもつテーマ(科学技術の開発であれ、バンドのプロデュースであれ)に、 自分の力を活かせるチャンスが生まれる、ということも示しています。 そうした、双方向にとってメリットをもたらす可能性がある、という意味で この手法を具体的に自分の仕事にも取り入れてみようと、前向きな関心を 持ち始めました。 カスタマーレビューピックアップ 大前研一氏の紹介で知りました、クラウドソーシングという言葉すら知らなかったので新鮮味がありました。 Web2.0や集合知の具体例と捉えればよいでしょうか?1400人の協力の下に出来上がった一冊でその過程自体いままでにないものになっていて新たな可能性を秘めている感じが致しました。 特に提供する企業とそれをつかうお客さんとの双方向のやり取り、場に参加してもらいコミュニケーションのもとに新しいものを作り出していくというのが面白い。 アウトソーシングといえば専門業に業務委託をする形ですが、それと同系列の用語になるクラウドソーシングとは専門の仕事としていない一般の方々(クラウド)に協力してもらい開発を行う形態を指すそうです。 ネットというインフラが整ってきた今、次はそれを活用する段階に入ってきたなと感じさせます、これは業種問わずこれから結構重要な選択肢の一つになってくるのかなーと感じました。 本書はWebからのドロップアウト版なので興味のある方はネットでも調べられるとよいとおもいます。 カスタマーレビューピックアップ 「クラウドソーシング」。もちろん一応その名称はしってはいたものの・・・実はレビュータイトルのまんまであったことは否めません。なんとなく、オープンソースなどのソフト開発、IT系で使う手法〜とおぼろげに思っていたのですが・・・実際にこの手法はもっと多くの業界で応用可能なことがわかりました。私は体系的、論理的にかかれたものが苦手なほうなので(というか感覚的なんで)、いろんな企業(ヴァージン、ニコリ、P&Gとか)の豊富な事例をつかって説明してもらえたのはありがたかった。写真も満載なので、思ったより気軽に読める本です。 また本書も「クラウドソーシング」で作られた本で、なんと4000名以上の著者がいるようです。ちゃんとその著者の名前も掲載してあるところは、なんとも芸が細かい、アッパレです。 カスタマーレビューピックアップ
クラウドソーシングとは、インターネット等を通じ、社外の不特定多数の人々に対して情報や知恵等の調達のアウトソーシングを行うこと。さまざまな企業のソーシング事例が紹介されていて参考になる。しかし本書は理論を解説しているわけではない。「クラウドソーシング」と銘打つ割には、内容的には深くはない。仮説でもよいので、もう少しクラウドソーシングの理論に迫れればよかった。また本のページ数の割には、無意味な写真や絵が多いのも好き嫌いが分かれるところなのではないか。実務家にとっては、豊富な事例が参考になるだろう。研究者にとっては、食い足りないと思われる。 視覚マーケティングのススメカスタマーレビューピックアップ この本を読むまでは、デザインに対して十分な意識を持っていませんでした。 重要性はわかっていたつもりでしたが、読んでわかったことは、自分の無知でした。 いきなりでだしの16ページの「デザインとは資産であり、消耗品ではない」には、 ガーンと利きました。 そして、デザインをクラスとタイプに分けるところ(21ページ)もうならせます。 デザインについて学んでこなかった、素人にとてもわかりやすく書いてあるので、 やっと理解できた感じです。 いままで、余りにも難しすぎる書籍が多かっただけに、取り組みにくかったデザインを この本は、見事に切り開いてくれました。 しかも、マーケティングと結びつけるところは、ウジトモコさんならではです。 後半の事例の多さ、具体的な解説は、とても助かります。 第二部のデザイン・センスを磨く5つのポイントだけでも、読む価値有です。 誤字がいくつかありましたが、私は全く気にならずに読めました。それだけ、内容に 引き込まれていたのでしょう。 デザインをいまできちっと学んでこなかった人、マーケティングに行き詰っている人 などに、お薦めの一冊です。 カスタマーレビューピックアップ マーケティングにデザインを取り入れるという考え方を持つ著者が視覚マーケティングと いう新しい言葉を用いた本を紹介したいと考えます。 デザインとマーケティングとは一昔前まではあまり関連性がないような関係のようですが、 今はホームページが会社の顔にもなっており、そのHPのデザインでその会社のイメージも 変わってきてしまうほど、深い関連があります。 視覚マーケティングの成功とは、ブランディングを育てながら付加価値を創り だし既存品 の売上げを増やしていくという、ブランディングが鍵になっていくマーケティングの考え方です。そして成功に欠かせない3つの要素が下記になります。 1.ブランドを育てながら 2.高付加価値商品を創りだし 3.既存商品をマーケティングしてさらに売る ブランドは365日、24時間働き続けるものですので、自分には関係ないとは思わず、 今日からブランディングについて考えてみるのに良いきっかけになる本ではないでしょか?? カスタマーレビューピックアップ 主に中小企業向けのデザイン戦略書。 視覚マーケティングの本だけあって、ビジュアルやレイアウトが見やすく 読みやすいです。 著者はマーケティングを理解したデザイナーという印象。 デザインに対する情熱を感じ、読んでいてとても好感が持てました。 とくに「おわりに」を読むと、この人は本当にデザインが好きなんだなぁ と思います。 全体的にはいい印象を持ちましたが、一点「え?」と思うところがありました。 P98で、企画やコンセプトを決める前にデザインを先に決めてしまうことを 大原則としています。 もちろん実務上そういうこともあるのでしょうが、それを「大原則」とするの はいかがなものでしょう。 仮に著者の主張としてそう言いたいのであれば、なぜそうなのか、もう少し ちゃんとロジカルに説明して欲しかったです。 まぁ、でも全体的には好印象ということで星4つ。 カスタマーレビューピックアップ デザインという世界への愛を感じる1冊。 たとえば、屋号を決めて活動するときの名刺とか お店の公式サイトとか・・・ いい感じにしたいな〜! と思わない人はいないと思うのですが 他人から見ていい感じで、自分の売りがビジュアルになってちゃんと伝わる! ようにするには、どういうデザインにしたらいいかって、 ぶっちゃけ素人にはわかんないですよね。 そう、発注するにも発注のし方がわからない。 向こうはプロなんだから丸投げしたらいいんじゃね?と思いそうですが サイトや名刺って、いわば自分の顔、それじゃちょっと寂しいし プロに任せるにも自分なりの理念とか思いって 絶対持ってた方がいいです! すてきにしたいけど、どういうのがステキか分からないし・・・ と思いますよね。 絶対誰でもこう言うのが好きと言うのはあるんです。 そしてその判断のもと、街で目に入るいろんなヴィジュアルを いい感じとやな感じに分けてると思います。 ただそれを書いたり、書かないまでも選ぶにも 「デザイン思考」と言うのがまだなかっただけ。 この本は、特にデザインをかじってきてない人でも デザイン思考の人になれる、やさしい手引書です。 カラーの図表もいっぱいで、素人がいいなと思ってやりそうなミスとか 事例であげてくれているので、ちょっとかじってみるだけでも 楽しくなってくる本です。 デザイナーさんにお願いする前にデザイン思考になっちゃいましょう! それは100の言葉を重ねるよりも威力があるものだから。 カスタマーレビューピックアップ
フリーでコピーライターをしています。 まさに正鵠を射る内容。 デザインの重要性、必然性をわかりやすく解説しています。 また、デザインの立場からコピーの大切さについても言及されており、 「コピーは最強のパートナー」との表現に 思わず「そうなんだよ!」と唸ってしまいました。 こういうデザイナーさんとだったら、いい仕事ができそうだな..... クリエイターはもちろん、 ぜひ、CIやブランディングに悩んでいるクライアントさんに 読んでもらいたいですね。 新版MBAマーケティングカスタマーレビューピックアップ 仕事柄マーケティング業務に携わる人間として、 マーケティングという意味合いをコンパクトにまとめた一冊だと思います。 コトラー氏のマーケティング関連本も悪くないですが、 この本は、日本向けにアレンジされていてとっても読み易いです。 よく、初心者からマーケティングの本でお勧めを教えて欲しいと聞かれますが、 この本もしくは、コトラーのマーケティングマネジメントを進めています。 初心者には、コトラー系よりも、こちらをお勧めします。 さらっと読んで、必要な時に必要な部分をじっくり読むといいです。 参考まで。 カスタマーレビューピックアップ 最近マーケティングをはじめたのですが、 この本は読み易かったです。 カスタマーレビューピックアップ 「なんとなく聞いた事のある」事例が豊富なため、抵抗無く、楽しんで読めます。 また、様々な要素がまんべんなく書かれているため、基本的な知識の習得はもちろんだが、何かに行き詰ったときや原点に立ち返りたいときにも役に立ちます。 この本を読んで「ここをもっと読みたい、知りたい」と感じる箇所を見つけることが出来れば、次のステップに進めるであろう。 まずはこの本を読むことで、次に何を学ぶべきかを知ることが出来ます。 基礎となり、土台となる一冊です。 カスタマーレビューピックアップ マーケティングに関する知識が体系的にまとめられた書籍。 入門書として読んでもいいし、事業計画書や提案書作成時に辞書的に利用してもいいと思う。 インプットを目的として読む場合は、自分が経営者になったつもりで、自社の製品(サービス)について、各種戦略を考えることは必須。 サラっと読んでしまうとあたりまえのことばかりで何も残らないので、噛み砕いて自社の事例に照らし合わせて精読することをオススメする。 入門者の方は、まずは用語を理解し、全体像を把握することから始めるといいかもしれない。 そうすれば理解しやすく、マーケティングの考え方が身につくだろう。 個人的には大きな流れがわかり、いままでぼんやりしていた「概念」が明確になったのでよかった。 カスタマーレビューピックアップ
何度も「なるほど」と思いながら、一気に読了した。頭の中が整理された感じだ。「マーケティングが、ビジネスマンの必修科目」というコピーは、まさにその通りだと思う。 営業マンは当然だが、商品開発や研究開発部門の人が本書を読めば、従来とは違った仕事ができるようになるのではないかと思う。サントリーの飲料事業や花王の流通政策の事例などケースは身近なものが多く、おもしろく読むことができる。 この種のやさしいマーケティング本は、新入社員や就職活動を控えた大学生は、是非読むべきだと思う。就職観が広がるはずだ。 中堅ビジネスマンにはやや物足りないかもしれないが、経験の中で得た知識を整理したり体系化したりする意味では一読の価値があるだろう。 ドキドキ初回営業の極意―「最初」の1回が「最大」の営業チャンス!
特価:¥ 1,260(税込) 発売日:2006-05 売上ランキング:Bookで9251位 ユーザー評価: Book / 通常24時間以内に発送 カスタマーレビューピックアップ タイトルだけ見ると焦点は営業の方法論、しかもスタート時という限定的なものに感じてしまいそうですが、 決してそうではなく、仕事の仕方、考え方、そしてユーザにとって本当によいものを提供できるサービスマインドとは何かを語りかけてくれます。 「お客さまは神様ではない」のところはまったく同感です。 上っ面の態度でそれを実践して火傷している人を見かけますが、ここでは著者の豊富な経験に基づいた信念を感じ、 その方がユーザにとっても有益と思われる内容に共感を覚えます。 営業のビギナーだけでなく、営業にかかわる多くの人に読んでいただきたい一冊です。 カスタマーレビューピックアップ 営業の基本ですが、ひとつひとつが納得させられます。 自分の営業方法を見直すきっかけになりました。 個人事業の方など、営業専門でない人にも参考になると思います。 カスタマーレビューピックアップ 著者配信のメルマガ「営業のカンセツワザ」で読んできた「カンセツワザ」スピリットが新たに形を変え、それでいてぐぐっと核心に迫る一冊になっていると思います。 いわゆるクリエイターというわれる職種の人には、営業が苦手な人が多いです。ですが、独立して仕事をしていると、そうも言ってられません。攻めて、押すだけが営業ではない。一歩引いて、受け入れる営業スタイルもあるってことをこの本が教えてくれます。 訪問前の下調べのポイント 名刺交換時のつかみとは? だらだら話が続いてエンドレスになりそうな時の切り上げ方 初回営業から戻ってすぐすること… などなど、実は誰も教えてくれなかった、初回営業の押さえどころが丁寧に取り上げられています。営業が苦手なフリーランスのかたに、おすすめの一冊です! カスタマーレビューピックアップ 私、営業マンではありません。 営業マンになる予定もありません。 でも、営業マンの訪問は受けます。 どんな分野で仕事をするにせよ、この様に努力する必要があるのですね。 読後、人を見る眼を養いました。 これからは、勉強して頑張っている営業マンから 買って上げようと思います。 カスタマーレビューピックアップ
イラストや4コマ漫画も多用されていて面白いです。 営業初心者のための指南本なのですが、 物を売るというよりも、 初対面の方とのコミュニケーションやマナーといった、 内面にフォーカスされています。 人と会うお仕事をされている方にはおすすめの本です。 マーケティング (日経文庫)
特価:¥ 903(税込) 発売日:2004-11 売上ランキング:Bookで1671位 ユーザー評価: Book / 通常24時間以内に発送 カスタマーレビューピックアップ マーケティングの入門書という事で購入しました。 第1章「マーケティングの本質」はわかりやすく記載されておりました。 しかし、中盤あたりから少々難解な感じが否めません。 専門用語など、もう少し説明が加えられていると、 読みやすくなるのですが…。 だが、全体を通し、マーケティングに対する興味は湧いたので星4つです。 カスタマーレビューピックアップ この本は間違いないですね。 どの本を読むべきかと悩んでいるマーケティング初心者の方がいたら、 まずこの本を薦めます。 基本をきっちり押さえながら、最新理論も盛り込んでいます。 それでいて、薄い。(←これ重要) 電車の中とかでも読みやすい大きさやサイズもいいですね。 カスタマーレビューピックアップ 本書は日経文庫の中でも、久しぶりに、いえ、この分野の金字塔となるほどに、すばらしい内容となっています。解説のテンポが良く、とんとん拍子でスラスラと読み進められるでしょう。初学者が飲み込みやすいところから始まっています。読み終わるころにはマーケティングの面白さに魅了されているでしょう。一般のテキストでは軽視されがちなブランド構築(ケラーの提唱したブランド・ビルディング・ブロック。今のところブランド構築に関して、これが最もシステマティックなツール)や株主価値重視マーケティング、さらにアサエル・モデルからマーケティング4つの競争次元(マーケター・営業の人が最も使える部分なので、これだけでも立ち読みする価値がある。)、バリューチェーンのマーケティング・カスタマイズ、さらには現代に求められる営業マン戦略まで、とにかく優れた部分が目立つように網羅されています。 よほど優れた研究をするのでない限りは、これ一冊で十分です。せいぜいエグゼクティブの人たちが『コトラーのマーケティング原理』などをプラスアルファとして読む、というくらいです。僕個人の話ですが、あの伝説の名著、大前研一『企業参謀』に、書き込みを入れるための、材料として使っています。名著です。 カスタマーレビューピックアップ ブランド研究、営業の役割、リレーションシップ・マーケティングなどの最新理論をわかりやすく解説したうえで、マーケティング全般を鳥瞰しており、学部生や実務家のマーケティング入門書として高いレベルにあります。 特に著者が専門のブランド研究にはページが多く割かれており、充実した内容になっています。 同じ日本経済新聞社から出版されている「ゼミナールマーケティング入門」に次はチャレンジします。 カスタマーレビューピックアップ
「(戦略的)マーケティング」という領域に含まれる基本的なフレームワークが一通り網羅されており、文庫本という限られた分量にぎっしり詰められた充実した内容で、非常に読みやすい一冊だと思います。 「マーケティング」を断片的に捉えていた方々がその本質を学ぶためだけでなく、既習者がマーケティングの基本的フレームワークをおさらいするためにも、本書は適切だと思います。 売れる&儲かる!ニュースレター販促術 (DO BOOKS)カスタマーレビューピックアップ 高田氏の著書『お客様は「えこひいき」しなさい!』が面白かったので、この本も買って読んでみた。タイトルだけ見るとニュースレターのテクニック論だけを説いている本に感じられたが、そうではなかった。まずは顧客管理の重要性を数字や事例を使い徹底して証明している。だからといって、難しくはない。これが氏の著書の面白さでもある。「顧客離反率40%」「バスタブ論」「3の法則」「売り込まないDM」など、目からウロコのテクニックが満載。「販売促進ではなく関係促進」「売りっぱなしの商売の危険性」など、文章の間から伝わる氏の商売への思いがひしひしと伝わってくる。テクニック論だけでなく忘れかけていた商売の本質まで思い返すことが出来た。しかも事例も満載。ニュースレターに興味はなくとも、商売に携わる方、全員に読んでもらいたい本。 カスタマーレビューピックアップ もはや、ニュースレターは時代遅れだ。 数年前は、色んな販促関連の書籍に ニュースレターの重要性が説かれていたが、 誰でも同じことをやれば、その時点で重要ではなくなる。 今となっては、懐かしく感じる。 カスタマーレビューピックアップ 過去に高田さんのセミナーを受けたことがありますが、それまでに受けたどのセミナーよりも面白く、今回出版されたことを知りすぐに買いました。セミナー同様心地よいテンポで、みるみる中に引き込まれてしまいました。当店の最近の販促はついつい値引き・売り込みばかりになっていましたが、本を読んで久しぶりにセミナーの内容を思い出しました。「売り込まないDM」「販売促進ではなく関係促進」など、すっかり忘れていたことを思い出すことができ、商売のなんたるかを思い出させていただきました。後半の米満さんの部分もニュースレターの作り方がわかりやすく解説されてあり、当店でもニュースレターを始められそうな気持ちになりました。商売はやはり「思い」が大事なのですね。店舗での商売をされている方には必読の一冊です。 カスタマーレビューピックアップ がんばっても儲からないのは頑張る方向が違うから そんなことを思い出しながら、拝読しました。 自分でもニュースレター、メルマガ、ブログ等々で情報発信をしているのですが、改めて基本をおさらいさせていただきました。 事例や写真も多く、これから、ニュースレターを始める方にもお奨めです。 カスタマーレビューピックアップ
神田さんや小阪さんなど、 多くのコンサルタントがニュースレターの重要性を説いている。 しかし、具体的な作成方法までは語られていなかった。 当店でも自流でニュースレターを出している。 当初は効果は無かったが、半年後ぐらいから徐々にではあるが売上げ伸び始めた。 もっともっと詳しくニュースレターのことを知りたいと思いこの本を購入した。 この本では ・顧客管理の原理原則 ・ニュースレターの重要性 ・実際の多くの成功事例とサンプル ・具体的な作成方法 などがわかりやすく説明されている。 当店でも次号から早速利用できそうなネタが満載だった。 ・・・もっと早く手に入れたかった。店舗経営者必読の一冊だ。 なぜ、御用聞きビジネスが伸びているのか 顧客が自然に集まる10の発想転換カスタマーレビューピックアップ 序盤は内容も勉強になり良いのですが、中盤から終盤にかけてが事例ばかりで、 言われてますように、なぜ御用聞きビジネスが伸びているのか、などの具体的な 内容が無いなぁと感じました。また、事例の多くは実績を上げている 製造業の内容が書かれていますので、製造業の方には良いのかもしれません。 それ以外の方などは序盤にエキスが詰まっているのではないかと・・。 近くに大手の企業が進出してきたなどで、お困りの方には是非、読んでいただきたいですね。 あなただけが得れるヒントがあるかもしれませんよ。 カスタマーレビューピックアップ 全国の中小企業を中心とした御用聞きビジネスの事例紹介のような内容。 数ある事例を紹介して、あれが良いこれが良いと述べているだけで、タイトルにある「なぜ」の部分に対する答えになっていない。 科学的に事実と分析に基いて「なぜ」に対する答えが書かれているわけではないので、論理的に御用聞きビジネスが伸びていることが理解できない。 ただし、御用聞きビジネスをこれからやろうと考えている人にとっては、何かしらアイデアが浮かぶきっかけにはなるかもしれない。 カスタマーレビューピックアップ この本を読むまでは、著者についてあまりいいイメージはありませんでした。投資信託の本やお金儲けの本ばかり。なぜ田坂広志さんが、こんな人と職場を共にしているか不思議でした。 しかし、この本を読んで、考え方を改めました。 NHK教育テレビ「21世紀ビジネス塾」のキャスターを通じ、3年間で400社の中小企業を取材されたとのこと。 地域に密着し、お客様の声に真摯に対応し、輝いている多くの企業が紹介されています。 ・電球一つでも配達し、お客様から絶大な信頼を得ている電気屋さん ・女性だけで経営し、疲れた心を癒してくれるホテルチェーン ・クレーム大歓迎のビルメンテナンス会社 ・1700人の従業員全ての日報に目を通す社長が経営する北海道老舗菓子店 などなど。 ビジネスのヒントが満載であるだけでなく、こんな会社で働いてみたい、こんな会社とおつきあいしたい。。。と、思わず胸が熱くなる内容です。日本にはこんなにたくさんの誇るべき企業があるんです。 そして、著者にお詫びとお礼を言いたいです。ごめんなさい、ありがとう。 カスタマーレビューピックアップ テレビ番組で取材した中小企業の様々な工夫を紹介してくれている一冊です。 企業研究しているとか、したいと思っている人からすると、著者がこれだけ多くの企業を取材しているなんて「いいなあ」と思わせられます。なかなか有名な情報誌では取り上げられない情報ではないでしょうか。 はっきり言って、大企業では実践できないような中小企業ならではの工夫や知恵、創造性が展開されている事例が盛り沢山で、読んでいて「よし、我々も知恵を出してやってみよう」と元気にさせられます。 大企業は大企業だからこそできることがあります。中小企業にも中小企業だからこそ、できること、発揮できる力があります。それを証明してくれています。 カスタマーレビューピックアップ
内容は実践に基づいていて、とても読みやすかったです。 女性の目線も生かされています。ただ、本当にできるかどうかですね。 「御用聞き」の範疇が広く、困難なこともあります。 店長や販売員が本気で取り組むには、勇気と根気が必要ですね。 しかし小売業で、 「うちの店は、あまり売れないんだけど、何でかな?」と思う方、 答えが見つかるかもしれません。読んでみる価値、充分あります。 もし、これが実践できれば、間違いなく売り上げは伸びるでしょうね。 私は少しづつ実践してみたいと思いました。 小予算で優良顧客をつかむ方法カスタマーレビューピックアップ ダイレクト・レスポンス・マーケテイングを いまさら知らないってことは なくはないですよね? 4つのステップに分かれています・・・ 1:最小予算 2:録音テープ 3:詳しい資料 4:継続的フォロー 仮説と検証ってことを 気づかせてくれる この本は、ファーストクラスです! 追伸 テスト、テスト、テスト 行動しながら考えましょう・・・ カスタマーレビューピックアップ 2種類の広告があるということを軸に、問題点をズバリズバリ指摘していく内容には爽快感すら覚えます。 個人的には、押し売り電話がかかってきたときの対応が参考になりました。 今は悪名高いあの会社なのではないかと思いましたが、手法としての鮮やかさは参考になることでしょう。 自分のところで扱う商品と、他社商品との違いを今一度よく確認してみようと思わせる一冊です。 カスタマーレビューピックアップ 日本にダイレクトレスポンスマーケティングを紹介した第一人者の本。 約10年前に出された本であるが、全く古さを感じない。 現在は、WEBサイト、ケータイ、メルマガ、ブログ、SNSなど オンラインのマーケティングツールが増えた中で、 この本に書かれている基本を様々なツールで実践・応用することできると思う。 中小企業の社長、個人事業主、営業マンの人にオススメです。 カスタマーレビューピックアップ 如何に新規顧客を掴むかのノウハウについて重点的に書かれており、10年近く前に書かれているにも関らず、飽きずに読むことが出来ました。 著者の神田さんの主たるメッセージは以下の3点だと思いますが、中小企業で広告を出している方で、そのやり方にいまいち自信が持てない方には、そのノウハウを知るきっかけとしてお薦めできると思います。 1.広告には大企業が行うイメージ広告と、顧客に行動を起させる(中小企業向け)のダイレクト・レスポンス広告があり、工夫を凝らしたダイレクト・レスポンスを行えば小額の予算でも効果を挙げることができる。そして、広告の担当者は(自社の売り上げのことしか考えていない)広告代理店の言うことを鵜呑みにせず、広告内容を自分で考えて、対応すべきである。 2.新規顧客を発掘し、受注し、既存顧客化し、そして、(新規顧客と比べて格段に安いコストしかかからない)既存顧客を維持する、といった一連のシステムを作り上げ、個々のプロセスにおける顧客対応を常に改善することが収益を上げる上で重要である。 3.収益を上げる=ビジネスに成功するには、行動することが何より大切である。そして、Plan/Do/Seeを繰り返し行動すること、低予算でマーケティング(広告)の仮設と検証=テスト、テストを繰り返すことで、より良いPlanを描ける商品に依存しないスキルをも身につけることができる。 カスタマーレビューピックアップ
第一弾本なので、文章は手馴れていない感じするが、情報密度は高い。ダイレクトマーケティングの基本はこの本で紹介されている。また神田流実践ノウハウも満載で説得力あり。お客の方から手をあげさせる方法は、神田さんが実際のビジネスで、追いつめられて米国から情報収集しアレンジしたもの。私はなぜか初期神田本ではこの本が好きである。著者の思いがストレートでしかも丁寧だからだ。表装は地味でも買いである神田基本書である。 広告マーケティング21の原則
特価:¥ 1,680(税込) 発売日:2006-11-02 売上ランキング:Bookで6259位 ユーザー評価: Book / 通常24時間以内に発送 カスタマーレビューピックアップ 本書は21項目に分類された マーケティングというより、 プロモーションの原則をまとめた本です。 学者気取りでプロモーションを論じたい人よりも 広く浅く基礎を押さえて とにかく実践したい人向けの内容になっています。 そういった意味では広告人よりも 起業家向けの内容とも言えるかもしれません。 ちなみに、ほとんどの広告人がそうであるように 著者であるホプキンスも やはりプロモーションによっての 得手、不得手があったようで、 妙に項目ごとのボリュームや 具体性にばらつきがある。 とはいえ、キモとなる部分は しっかり押さえておりますので、 研ぎ澄まされていることは確かです。 カスタマーレビューピックアップ 広告マーケティング幻のバイブル、という帯のコピーに引かれて 手にとってしまいましたがカンバンに偽りなしという印象を受けました。 80年以上前に書かれた本にも関わらず、サンプルの使用、テストマーケティング、 メッセージの使い方など今でもほとんどすべての原則が当てはまることに 驚かされました。 この本を読みながら商品や広告媒体は変われども、広告の基本原則は 変わらないということとを実感しましたが、一方で、80年経っても もしかしたら広告の作り手に本質的なところで進歩が見られていないのかも しれないと感じました。 それは別に広告代理店が良いとか悪いとかではなく、クライアントである 広告主が広告の基本原則を理解していなかったり、効果の検証を正しく 行っていないことの裏付けなのかもしれません。 どうしても、目先の新しい表現手法やヒット商品にとらわれがちですが、 「広告の原点はセールスマンシップにある」という著者のメッセージをかみしめつつ、 この本に書かれている21の原則と照らし合わせながら個々の広告について 繰り返し繰り返し、考えて理解を深めることが必要なのかなと反省させられました。 カスタマーレビューピックアップ ************************************** レビューは【メリット】・【デメリット】・【引用】で構成されています。 引用数に基づき評価を与えています。 ************************************** 【メリット】:コンパクトに結果を出す広告の原則が確認できる 【デメリット】:数字を超えた+αのメリットは排除されている 広告の文章は、セールスマンの話と同じように簡潔で、明瞭で、説得力のあるものでなければならない。(P12) イラストはそれ自体がセールスマンだ。(P27) 人間は自分専用のもの、つまり自分の名前が入ったものがあることを知ると、それがどんなにつまらないものでも手に入れようとする。(P43) プロジェクトはまず小さい規模で実施し、その結果から平均を割り出す。(P104) 人間は太陽に、美に、幸福に、健康に、成功に引きつけられる。ならば、そこから遠ざかる道ではなく、そこに向かう道を示すべきだ。(P119) カスタマーレビューピックアップ
本書は、本書は約一世紀前のアメリカで活躍した、クロード・ホプキンスという天才広告マンが書いたノウハウ集である。 約35年間の広告人生で彼が見出した、21の原則が紹介されている。 さすがに100年前のエピソードなので、現在の事情に合わないこともある。しかし、今でも変わらずに通用する原則もある。 100年という年月を経て、通用し続ける原則は、広告の普遍的な原則ということができるのではないだろうか。 その原則が現在でも通用するのか、そうでないのかは、丁寧に注釈が付けられているので、初心者であっても誤解なく読むことができる。 |
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